Av Kim Hartman Den nya konsumenten vill vara oberoende, hon vill fatta sina egna beslut. Hon vill styra sitt eget liv i den riktning som främjar hennes personliga målbild. Istället för att följa tidigare stigar så trampar hon hellre upp en ny, om inte annat bara för att se vart den leder. Emotioner avgör din...
av Kim Hartman Ett exempel på negativ kommunikation som jag brukar tänka på när jag sjunit ned framför televisionen är tv-reklam. Tv-reklamens existens har debatterats med frenesi genom åren, och många är de som stör sig på avbrotten. Mental våldtäkt För vad tror egentligen företagen att de skall uppnå när de attackerar tittaren...
av Kim Hartman Den traditionellt säljande attityden ingjuter misstänksamhet och gör att konsumenten tar ett steg bakåt istället för att intresseras av produkten. Detta beror förstås på vilken sorts produkt det handlar om, en Daim nere på Pressbyrån väcker säkerligen inte dessa farhågor hos konsumenten. En inbjudande, direkt riktad reklam för godis eller...
De sociala medierna tycker jag bör ses som en förlängning av individens vardagliga kommunikation, inte företagens. Man ser ofta företag om ihärdigt propsar för sitt varumärke och de produkter som är deras leverbröd när de kommunicerar med kunden i sociala medier. Det är så tydligt att de vill sälja sina produkter att man börjar fundera...